ATEON

Usluge

Usluge tehničke podrške i održavanja

Održite kontinuitet poslovanja na najvišem nivou bez borbe sa tehničkim kvarovima.

IT infrastrukture postaju sve složenije i sve raspodeljenije, sastavljene od velikog broja hardverskih i softverskih delova. Zbog toga je sisteme teže održavati i teže podržati kada nešto pođe naopako. Da bi kontinuitet poslovanja bio na najvišem nivou, a prekidi svedeni na najmanju meru, naš stručni tim pruža vrhunske usluge podrške i održavanja koje obuhvataju planiranje, implementaciju i upravljanje.

Pružamo podršku i održavanje na daljinu i na licu mesta, u okviru SLA ugovora. Kada se pojavi problem, blisko sarađujemo sa našim klijentima kako bismo ga rešili u najkraćem mogućem roku.

Usluge tehničke podrške i održavanja

Podrška i održavanje koje pokrivamo

01

Instalacija i održavanje rešenja za sajber bezbednost, kao što je antivirus na uređajima krajnjih korisnika.

02

Bekap i oporavak, za uređaje krajnjih korisnika i za servere.

03

Bezbednost podataka u celoj organizaciji.

04

Instalacija i održavanje servera.

05

Instalacija, održavanje i ažuriranje operativnih sistema, uključujući Windows, macOS i Linux.

06

Instalacija, održavanje i podrška za korporativne sisteme elektronske pošte.

07

Analiza IT infrastrukture i preporuke za unapređenje.

Želite li više informacija o ovoj usluzi? Kontaktirajte nas ili nam pišite na bilgi@ateon.com.tr.